Expédition et paiement
Les marchandises sont généralement livrées par voie postale à l'adresse de livraison indiquée par le client. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le processus d'achat du vendeur fait foi.
Si le client choisit de payer avec PayPal, c'est l'adresse de livraison qu'il a donnée à PayPal au moment du paiement qui est prise en compte. Si le transporteur renvoie les articles au vendeur parce qu'il n'a pas pu les livrer au client, c'est le client qui paie les frais de l'envoi raté. Ça ne s'applique pas s'il n'est pas responsable de ce qui a empêché la livraison ou s'il n'a pas pu accepter la prestation proposée temporairement, sauf si la prestation lui a été annoncée assez longtemps à l'avance. Pour des raisons logistiques, il n'est pas possible de venir chercher soi-même la marchandise.
On expédie avec la Deutsche Post et DHL. Frais de livraison en Allemagne, dans les autres pays de l'UE et dans les pays hors UE En Allemagne, on facture des frais de port forfaitaires de 7,90 € par commande pour les commandes d'une valeur inférieure à 250 €. À partir de 250 €, la livraison en Allemagne est gratuite. Pour les envois vers les pays de l'UE, on facture des frais de port forfaitaires de 25,00 € par commande. Les frais de port vers la Suisse, la Norvège et la Grande-Bretagne s'élèvent à 30,00 € par commande. Pour les envois vers les pays hors UE, on facture des frais de port forfaitaires de 70,00 € par commande. On se réserve le droit, dans certains cas, de ne livrer que si le paiement est fait à l'avance par virement bancaire.
Moyens de paiement :
Pour les livraisons en Allemagne :
- Pay later. - Payer plus tard
- Payer maintenant. - Banque en ligne
- Slice it. - Paiement échelonné
- paysafecard - Payer en ligne en espèces
- SOFORT Banking
- Bon d'achat in3 - 3 versements en 60 jours
- Apple Pay Bouton de paiement KBC/CBC Bancontact Virement bancaire
- Billie - Achat sur facture
- Belfius - Virement direct
- eps - Virement direct
- Cartes cadeaux - Carte cadeau en ligne
- Giropay - Banque en ligne
- iDEAL - Banque en ligne
- Terminal POS TWINT - Application de paiement Card
- Przelewy24 - Banque en ligne Pologne
Pour les livraisons dans l'Union européenne et les pays hors UE :
- Paiement à l'avance par virement bancaire
- Paiement via Paypal